ポリシー警告後に Amazon Listing を書き換える方法

警告および影響を受ける Listing フィールドから始める

警告は元の形式で保存し、受信日時を記録します。特定するポリシートピックまたは文言の懸念事項を、自分の結論を追加せずに記録します。次に、関連する文言を含む正確な Listing フィールド（タイトル、箇条書き、説明文、バックエンド検索語句、または対象となる商品画像から抽出されたテキスト）を特定します。

警告が届いた時点で存在していた Listing の保存コピーから作業してください。そのバージョンを保存せずにすぐに編集すると、何が変更されたかを理解するのが難しくなり、同じクレームが別のフィールドに残る可能性があります。箇条書きから削除された文が、説明文や画像テキストに残っている可能性があります。

警告をレビューの出発点として扱い、近くのすべての単語が間違っているという証明として扱わないでください。完全なクレーム、その修飾語、およびそれが伝えるべき製品事実をマークします。これにより、盲目的な単語の置き換えではなく、意味に焦点を当てた改訂が可能になります。

• 警告の日付、トピック、およびレビューで使用する非機密の参照情報を保存する。
• 警告を受信した時点でアクティブだった Listing バージョンをキャプチャする。
• 参照された各クレームを、タイトル、箇条書き、説明文、検索語句、または画像テキストの位置にマッピングする。
• 同じクレームの繰り返しまたはより広いバージョンが他のフィールドにないか確認する。
• 出品者セントラル、顧客、注文、およびアカウントヘルスに関する機密データは、レビューのために提出する Listing テキストから除外する。

製品事実とリスクのある結果文言を分離する

書き換えの前に、短い事実インベントリを作成します。有用な入力には、素材、寸法、付属部品、ラベルに表示された成分量、動作モード、お手入れ方法、文書化された試験条件などがあります。各事実は正確な製品に該当し、最新のものである必要があります。

次に、購入者の結果を予測する文言、無制限の安全性や性能の結果を述べる文言、疾病や症状の治療を暗示する文言、または承認や認証を裏付け文書が許可するよりも広く提示する文言に下線を引きます。これらの記述は、製品が何であるかを説明する範囲を超えているため、より詳細なレビューが必要です。

区別をノートに明示しておいてください。フィルターのサイズやバッテリー容量などの事実は、多くの場合具体的なままにできます。その特徴がすべての購入者に結果を保証するという約束は、別の方向性が必要です。リスクのある文言の近くにあるという理由だけで正確な事実を弱めたり、説得力があるという理由だけでリスクのある結果を保持したりしないでください。

事実をでっち上げずに保守的に書き換える

リスクのある意味を削除または狭めつつ、有用で正確な製品情報を保持する最小限の変更を作成します。普遍的な結果よりも具体的な属性を優先します。関連する条件、数量、制限は、短いマーケティング文のために削除するのではなく、保持します。

書き換えは、慎重に聞こえるという理由だけで安全とは限りません。新しい成分、認証、試験、比較、時間枠、顧客グループ、または性能結果を導入すると、信頼性が低下します。新しい名詞、数値、修飾語はすべて、出品者の事実インベントリに遡れる必要があります。

Safe Rewrite は、出品者が提供したテキストと検出されたリスクから、より保守的なドラフトを作成できます。出品者は、そのドラフトを実際の製品、ラベル、パッケージ、および裏付け記録と比較する必要があります。真実で、具体的で、Listing フィールド間で一貫している文のみを受け入れてください。

• 裏付けのある製品のアイデンティティ、寸法、素材、内容、および説明を正確に保つ。
• 保証、絶対的な表現、治療結果、および裏付けのない承認文言を削除または狭める。
• 検証されていない事実、測定値、認証、比較、または利点を追加しない。
• 証拠の限界と試験条件を、それが修飾する記述の近くに保持する。
• タイトル、箇条書き、説明文、および画像テキストで同じ限定された意味を使用する。

改訂した Listing に Recheck を実行

変更された文だけでなく、改訂された Listing 全体に対して Recheck を実行します。これにより、別のフィールドに残っている、または個別には普通のフレーズが組み合わさってより広範なクレームを形成した場合に導入された、設定された文言リスクシグナルを特定できます。

残っているすべての調査結果を文脈の中で確認します。Recheck の結果は文言リスクシグナルであり、製品、裏付け証拠、出品者アカウント、またはマーケットプレイスの結果に関する判断ではありません。改訂がまだ検証されていない事実に依存している場合は、再度編集する前に事実インベントリに戻ります。

出品者が管理する事実を正確に反映し、該当する調査結果に対処するまでサイクルを繰り返します。スコアを追いかけるために有用な詳細を削除したり、曖昧な文言に置き換えたりしないでください。目標は、出品者が理解できるレビュートレイルを備えた、真実で保守的な Listing ドラフトです。

明確なレビュー記録を保存する

有用な記録は、何がレビューされ、なぜ変更されたかを説明します。影響を受けたフィールド、元の文言、改訂された文言、改訂を裏付ける製品事実、Recheck の結果、および最終決定の日付と責任者を保存します。記録は、Listing コピーに焦点を当て、プライベートなアカウント詳細は含めないようにします。

対象となる Full Review では、提出された Listing テキストに対して完全な調査結果、Safe Rewrite、Recheck、および Report/PDF を作成できます。Report/PDF は、内部の出品者または代理店のワークフローをサポートするものであり、Amazon への提出物、法的意見、またはマーケットプレイスの決定ではありません。

バージョン名を順序が明確になるように使用します（例：警告日時ドラフト、最初の改訂、最終レビュードラフト）。後で製品事実やパッケージが変更された場合は、古い記録が新しい Listing をまだ裏付けていると想定せずに、新しいレビューを開始してください。

• 警告トピックとレビュー日
• 影響を受けた Listing フィールド
• 元の文言と改訂された文言
• 各改訂に使用された出品者が管理する事実
• Risk Check と Recheck の結果
• レビュアーと最終ドラフトバージョン

このガイドの対象外

Vacora は、出品者が提供した Amazon US Listing テキストの文言リスクのレビューを支援します。異議申し立ての作成や提出、Seller Central の操作、法的アドバイスの提供、復活やその他の Amazon の結果の約束は行いません。

このワークフローは、すべての製品、カテゴリルール、裏付け文書、アカウントヘルス要因、またはマーケットプレイスのプロセスを評価するものではありません。法的または規制上の質問がある場合に、出品者自身の事実確認や資格のある専門家からのアドバイスを置き換えるものではありません。

パスワード、セッションデータ、顧客詳細、注文 ID、ケース ID、アカウントヘルスの機密情報など、機密性の高い Seller Central 情報を Listing 文言レビューに貼り付けないでください。タスクに必要な製品コピーと非機密の事実のみを提出してください。