利用規約

1. 同意と適格性

Vacora にアクセスまたは使用することにより、お客様は 18 歳以上であり、ご自身または事業者を代表して本規約に同意する権限を有することを確認します。本規約に同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。

2. アカウントと認証情報

お客様は、正確なアカウント情報を維持し、認証情報を機密に保ち、アカウント下でのすべての活動について責任を負います。各アカウントは単一ユーザーアクセス用です。認証情報を共有したり、複数の個人が同じアカウントを使用することを許可してはなりません。

3. 自動化された Listing コンテンツワークフロー

Vacora は自動化された Amazon US Listing コンテンツレビューワークフローを提供します。出品者提供の Listing テキスト、CSV/Excel 行、または該当する OCR 抽出画像テキストを提出すると、サービスは設定された文言リスクシグナルを返します。有料フローでは、完全な調査結果を含む Complete Review、Safe Rewrite、Recheck、および Report/PDF 配信が利用可能になります。現在の製品範囲は Amazon US マーケットプレイスの Listing テキストを対象としています。

4. Amazon との提携や保証はありません

Vacora は Amazon と提携しておらず、Amazon による推奨や承認も受けておらず、Amazon のポリシー執行やマーケットプレイスの決定を代表するものではありません。Vacora はコンプライアンス認証、法的助言、規制助言、または税務助言を提供しません。Vacora は Amazon の承認、Listing の受理、Listingの公開停止防止、削除防止、または特定のマーケットプレイスでの結果を保証しません。

5. ユーザーコンテンツ

お客様は、提出した Listing コンテンツの所有権を保持します。コンテンツを提出することにより、お客様は Vacora に対し、サービスの運用と提供のみを目的としてそのコンテンツを処理するための限定的かつ非独占的なライセンスを付与します。お客様は、提供するコンテンツを提出する権利を有すること、およびその提出の結果について責任を負います。

6. 禁止される提出物と許容される使用

以下のものを提出してはなりません: 非公開の Seller Central データ、注文 ID、ケース ID、アカウントヘルスの非公開フィールド、商品 URL、ASIN、SKU、出品者またはストア名、署名付き URL、プロバイダーの秘密情報、認証情報、または未加工の AI プロンプト。Vacora を違法コンテンツの提出、アクセス制御や使用割り当ての回避、サービスのリバースエンジニアリング、サービスのセキュリティへの干渉、または有害な自動化使用に使用してはなりません。

7. Safe Rewrite と OCR の境界

Safe Rewrite は AI 支援ですが、スキーマ検証され、決定論的監査境界を通じて Recheck されます。出力をいつどのように使用するかはお客様の責任です。OCR は抽出された可視テキストのみをレビューします。これはテキスト抽出であり、視覚的なコンプライアンス判断ではありません。Vacora は画像の視覚的コンプライアンスレビューを実行しません。

8. プランと割り当て

Vacora は Free、Single Report、Pro、およびシングルユーザー Business アクセスを提供しています。Free は限定された Risk Check プレビューを提供します。Single Report は、1 つの生成されたレポートに対して 1 回の Complete Review を利用可能にします。Pro および Business は毎月の Risk Check と Complete Review の定期的な割り当てを提供します。Business は Pro よりも高い割り当てを持ち、シングルユーザーのままです。未使用の定期会員割り当ては、後の月次利用期間に繰り越されません。Gift Credits と Single Report アクセスは別途扱われます。該当する有効期限がある場合は、付与または取引条件に表示されます。クレジットには、適用される法律で別途定めがある場合を除き、現金価値はありません。

9. 価格、請求、キャンセル

価格はチェックアウト時に表示されている通りです。該当する税金が追加される場合があります。サブスクリプションは、次回の更新前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に自動更新されます。アカウントで利用可能なホスト型請求ポータルからキャンセルできます。キャンセルにより将来の更新は停止されますが、有料アクセスは現在の有料期間中継続します。プロバイダーの支払いイベントが請求ステータスの基準となります。プロバイダーの記録と Vacora の記録が異なる場合は、プロバイダーの記録が優先されます。

10. 返金と配信の復元

適用される法律で要求される場合、または取引に関して書面で確認された場合を除き、支払われた料金は返金不可です。終局的技術的配信障害により有料レポートへのアクセスが妨げられた場合、Vacora は唯一の救済策としてレポートを再生成するか、消費されたレポート権利を復元することがあります。請求または返金に関する質問については、アカウントのメールアドレスと支払い参照情報を添えてサポートにお問い合わせください。技術的な問題の診断に必要な場合を除き、未加工の Listing コンテンツは含めないでください。

support@getvacora.com

11. 知的財産とフィードバック

Vacora およびそのライセンサーは、そのソフトウェア、デザイン、ブランディング、ドキュメントを含むプラットフォームを所有します。Vacora はお客様が提出した Listing の事実に対する所有権を主張しません。お客様が Vacora について提供するフィードバック、提案、アイデアは、Vacora がお客様に対して義務を負うことなく使用することができます。

12. サービスの可用性と変更

Vacora はいつでも機能を変更、停止、または中止することがあります。Vacora は中断のない、またはエラーのないサービスを約束せず、アップタイム SLA も提供しません。Vacora は、本規約の違反、不正使用、または Vacora、他のユーザー、第三者に危害を及ぼすリスクのある行為に対して、アクセスを停止または終了することがあります。

13. 保証の免責

適用される法律で許容される最大限の範囲で、Vacora は「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証もありません。Vacora は、サービスがエラーなく中断されないこと、またはレビュー結果が正確または完全であることを保証しません。サービスの使用はお客様自身の責任で行ってください。本条項は、お客様が適用される法律に基づいて有する強制的な消費者の権利を排除または制限するものではありません。

14. 責任の制限

適用される法律で許容される最大限の範囲で、Vacora およびその運営者、関連会社、サプライヤーは、保証、契約、不法行為、またはその他の法理論に基づくかどうかにかかわらず、逸失利益、収益の喪失、データの喪失、事業中断、代替サービスの費用を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、たとえそのような損害の可能性について知らされていた場合でも、責任を負いません。本規約またはサービスに起因または関連する請求に対する Vacora の総累積責任は、請求の原因となった事象の前 12 か月間にお客様が Vacora に支払った金額、またはお客様が支払いを行っていない場合は 100 米ドル（USD 100）に制限されます。本条項は、適用される強行法のもとで除外または制限できない責任を除外または制限するものではありません。本条項は、お客様の強制的な消費者の権利を制限するものではありません。

15. 規約の変更とお問い合わせ

Vacora は本利用規約を更新することがあります。上記の発効日が最新の更新を反映します。重要な変更は、実用的な場合、サービスを通じてまたはメールで通知されます。更新後の継続使用は、改訂された規約に同意したものとみなされます。お問い合わせ: [email protected]。

support@getvacora.com