Vacora 检查什么
Vacora 检查卖家提交的 Amazon Listing 文案、CSV/Excel 行，以及符合条件的 OCR 图片文字，识别已配置的文案风险信号。
产品说明与信任边界
帮助中心
了解 Vacora 如何工作、完整检查包含什么、风险信号来自哪里、变更如何受控，以及每次结果都适用的能力边界。
开始免费检查检查流程
Vacora 如何检查
完整检查包括什么
完整检查包括全部风险项、Safe Rewrite、Recheck 和本次 Listing 的 Report/PDF。
Safe Rewrite 如何工作
Safe Rewrite 会生成更保守的英文 Listing 文案，保留卖家提交事实，并避免新增产品功效或承诺表达。
Recheck 做什么
Recheck 会用同一套确定性检查边界复检改写后的 Listing，让未解决的风险信号在交付前保持可见。
信任与透明度
检查流程如何受到控制
Vacora 把确定性文案检查、受控的 Safe Rewrite 和 Recheck 组合在一起。公开说明聚焦结果如何产生、来源权威来自哪里，以及服务不能证明什么。
确定性检查方法
卖家提交的 Listing 字段会先被标准化，再检查已配置的文案模式。风险项会显示命中的措辞、严重程度、解释和可用的来源状态。
来源定位
检查模式参考 Amazon 官方文件和相关官方监管指引。公开 marketplace 与社区案例可用于发现缺口，但不会被当作政策权威。
受控变更
建议的检查变更需要限定范围、通过回归检查并经过受控启用。自动采集或模型输出不能自行发布面向用户的检查行为。
提交内容边界
Vacora 检查卖家提交的 Listing 文本和符合条件、经确认的 OCR 文本，不登录 Seller Central、不抓取 ASIN，也不检查未提交的账户历史或文件。
来源与权威
Amazon 和官方监管机构发布的文件，仍然分别是其平台政策与监管要求的基础权威。部分 Amazon 来源页面可能需要 Seller Central 权限。Vacora 独立于 Amazon，不能替代这些来源、法律意见或监管审查。
代表性官方来源
以下仅列出部分示例；不同产品与表述对应的来源范围不同。
- Amazon Seller Central: Product Detail Page Rules ↗
用于 Listing 详情页与文案质量相关的参考。 可能需要 Seller Central 权限。
- U.S. FDA: Cosmeceutical ↗
用于医疗、药品与化妆品声明边界的参考。
- U.S. FTC: Health Claims ↗
用于健康声明证据支持相关的参考。
- U.S. EPA: Pesticide Devices: A Guide for Consumers ↗
用于农药、抗菌与消毒表述相关的参考。
- U.S. CPSC: Children's Product Certificate ↗
用于儿童产品检测与认证表述相关的参考。
已知边界
- 当前服务检查 Amazon US Listing 文案；非美国 marketplace 的政策覆盖不属于本产品声明。
- 类目未知或未选择时，结果可能不如已识别类目具体。
- 检查不审阅包装证明、证书、实验室记录、账户历史或图片视觉合规性。
- 自动化检查不承诺完美召回、零误报、Amazon 批准、防止下架或任何 marketplace 结果。
OCR Image Text Review
OCR Image Text Review 仅适用于有可用完整检查额度的有效 Pro 和 Business 订阅，最多处理五张商品图或包装图。Free 和 Single Report 不包含此功能。提取出的文字可在检查前编辑确认。
OCR 只检查图片中的可见文字。Vacora 不做图片视觉合规审查，也不判断图片本身。
Report 包含什么
Risk map
检测到的风险表达、严重程度、来源状态和重复命中情况。
Rewrite comparison
把原始 Listing 文案和基于提交事实生成的 Safe Rewrite 放在一起。
Recheck status
改写后的 Listing 会在 Report/PDF 交付前再次检查。
购买、订阅与权益恢复
Single Report 可为已生成的 Report 解锁一次完整检查。Pro 和 Business 提供每月 Risk Check 和完整检查额度。
如果最终技术故障导致已购买的 Report 无法交付，服务可以重新生成 Report，或恢复本次消耗的 Report 权益。
隐私和数据处理
请只提交卖家提供的 Listing 内容。Vacora 避免把敏感 Listing 文本放进 URL、统计事件或公开支持内容。
- 不要提交 Seller Central 私密数据、订单 ID、case ID、Account Health 私密字段、产品 URL、ASIN、SKU、卖家或店铺名称、签名链接、服务密钥、提示词或 AI 原始响应。
- Report 访问仍按报告所有者绑定。
- 联系支持时尽量使用 Report ID 和付款参考号，而不是原始 Listing 内容。
FAQ
Vacora 隶属于 Amazon 吗？
不是。Vacora 不隶属于 Amazon，也不代表 Amazon 的政策执行或平台决定。
Vacora 保证批准吗？
不保证。Vacora 帮助降低文案风险，但不保证 Amazon 批准，不控制 Amazon 决定，也不提供法律建议。
哪些信息不属于服务范围？
账号历史、包装、证书、实验室报告、供应商记录，以及你没有提交的信息，都不属于这个 Listing 文案检查流程。
如果交付失败会怎样？
服务会重试符合条件的生成步骤。如果已购买的 Report 因最终技术故障无法交付，本次消耗的 Report 权益可以恢复。
联系与支持
付款、交付、账单、账户或其他问题可通过 Contact Support 提交。请提供 Report ID、付款参考号和大致错误时间，但不要发送原始 Listing 内容或私密账户数据。
support@getvacora.com
联系支持