Ce que Vacora vérifie
Vacora vérifie le texte d'Amazon Listing fourni par le vendeur, les lignes CSV/Excel et le texte d'image payant éligible pour détecter les signaux de risque de formulation configurés.
Conseil et confiance sur les produits
Centre d'aide
Comprenez comment Vacora fonctionne, ce que comprend Full Review, d'où proviennent les signaux de contrôle, comment les modifications sont contrôlées et quelles limites s'appliquent à chaque résultat.
Lancer Free Risk CheckProcessus de contrôle
Comment fonctionne le contrôle Vacora
Ce que comprend Full Review
Full Review inclut les conclusions complètes, Safe Rewrite, Recheck et la livraison Report/PDF pour le Listing contrôlé.
Comment fonctionne Safe Rewrite
Safe Rewrite crée un texte de Listing anglais plus conservateur, préserve les faits fournis par le vendeur et évite d'ajouter de nouvelles allégations produit.
Ce que fait Recheck
Recheck exécute le Listing réécrit à travers la même limite d'audit déterministe afin que les signaux non résolus restent visibles avant la livraison.
Confiance et transparence
Comment le contrôle est régulé
Vacora combine des vérifications déterministes de formulation avec des étapes contrôlées Safe Rewrite et Recheck. L'explication publique se concentre sur la façon dont les résultats sont produits, d'où provient l'autorité des sources et ce que le service ne peut pas établir.
Méthode de contrôle déterministe
Les champs Listing fournis par le vendeur sont normalisés et vérifiés pour les modèles de formulation configurés. Les conclusions montrent la formulation correspondante, la gravité, l'explication et la posture de source disponible.
Posture de source
Les modèles de contrôle sont informés par les documents publiés par Amazon et les publications pertinentes des autorités réglementaires. Les exemples publics de marketplace et de communauté peuvent aider à découvrir des lacunes, mais ils ne sont pas considérés comme une autorité politique.
Modifications contrôlées
Les modifications proposées au contrôle nécessitent un périmètre défini, des vérifications de régression et une activation sécurisée. La collecte automatisée ou les résultats du modèle ne peuvent pas publier seuls un comportement de contrôle visible par le client.
Limite du contenu soumis
Vacora examine le texte de Listing fourni par le vendeur et le texte OCR confirmé éligible. Il ne se connecte pas à Seller Central, ne récupère pas d'ASIN et n'inspecte ni l'historique du compte ni les documents qui n'ont pas été soumis.
Sources et autorité
Amazon et les publications officielles des autorités réglementaires restent les autorités sous-jacentes pour leurs propres politiques et exigences. Certaines pages sources Amazon peuvent nécessiter un accès Seller Central. Vacora est indépendant d'Amazon et ne remplace pas ces sources, les conseils juridiques ou l'examen réglementaire.
Sources officielles représentatives
Exemples sélectionnés uniquement. La source pertinente dépend du produit et de l'allégation contrôlée.
- Amazon Seller Central: Règles de la page détail produit ↗
Contexte de la page détail Listing et de la qualité de formulation. Peut nécessiter un accès Seller Central.
- U.S. FDA: Cosmeceutical ↗
Contexte de la frontière des allégations médicales, pharmaceutiques et cosmétiques.
- U.S. FTC: Allégations santé ↗
Contexte de justification des allégations santé.
- U.S. EPA: Dispositifs pesticides : Guide pour les consommateurs ↗
Contexte des allégations pesticides, antimicrobiennes et de désinfection.
- U.S. CPSC: Certificat de produit pour enfants ↗
Contexte des allégations de test et de certification des produits pour enfants.
Limites connues
- Le service actuel examine la formulation Amazon US Listing ; la couverture des politiques de marketplace hors États-Unis est en dehors du champ de ce produit.
- Une catégorie inconnue ou non sélectionnée peut rendre les résultats moins spécifiques qu'une catégorie reconnue.
- Le contrôle n'inspecte pas les preuves d'emballage, les certificats, les enregistrements de laboratoire, l'historique du compte ou la conformité visuelle des images.
- Aucun contrôle automatisé ne peut promettre un rappel parfait, zéro faux positif, l'approbation d'Amazon, la prévention de la désactivation du Listing ou un résultat de marketplace.
OCR Image Text Review
OCR Image Text Review est disponible uniquement pour les abonnements Pro et Business actifs disposant d'un quota Complete Review disponible, pour un maximum de cinq images de produit ou d'emballage. Free et Single Report ne l'incluent pas. Le texte extrait est modifiable avant d'être inclus dans le contrôle.
L'OCR examine uniquement les mots visibles. Vacora n'effectue pas de contrôle de conformité visuelle ni ne juge l'image elle-même.
Ce que comprend le rapport
Carte des risques
Signaux de formulation détectés, gravité, posture de source et couverture des occurrences répétées.
Comparaison des réécritures
Texte original du Listing à côté du résultat Safe Rewrite généré à partir des faits soumis.
Statut Recheck
Le Listing réécrit est vérifié à nouveau avant la livraison Report/PDF.
Paiement, abonnement et rétablissement des droits
Single Report débloque un Full Review pour le rapport généré. Pro et Business ajoutent des quotas mensuels récurrents de Risk Check et de Full Review.
Si une défaillance technique terminale empêche la livraison payante, le service peut régénérer le rapport ou rétablir le droit de rapport consommé.
Confidentialité et gestion des données
Utilisez uniquement le contenu Listing fourni par le vendeur. Vacora évite de placer du texte sensible de Listing dans les URL, les événements analytiques ou les copies publiques d'assistance.
- Ne soumettez pas de données privées Seller Central, d'ID de commande, d'ID de dossier, de champs privés de santé de compte, d'URL de produit, d'ASINs, de SKUs, de noms de vendeur ou de boutique, d'URL signées, de secrets de fournisseur, d'invites ou de réponses brutes d'IA.
- L'accès au rapport reste limité au propriétaire.
- Les demandes d'assistance doivent utiliser l'ID du rapport et la référence de paiement plutôt que le contenu brut du Listing lorsque cela est possible.
FAQ
Vacora est-elle affiliée à Amazon ?
Non. Vacora n'est pas affiliée à Amazon et ne représente pas l'application des politiques Amazon ni les décisions de marketplace.
Vacora garantit-elle l'approbation ?
Non. Vacora aide à réduire le risque de formulation, mais elle ne garantit pas l'approbation d'Amazon, ne contrôle pas les décisions d'Amazon et ne fournit pas de conseils juridiques.
Quelles informations sont en dehors du service ?
L'historique du compte, l'emballage, les certificats, les rapports de laboratoire, les enregistrements des fournisseurs et les informations que vous ne soumettez pas sont en dehors de ce flux de travail de contenu Listing.
Que se passe-t-il si la livraison échoue ?
Le service réessaie les étapes de génération éligibles. Si un rapport payant ne peut pas être livré en raison d'une défaillance technique terminale, le droit de rapport consommé peut être rétabli.
Contact et assistance
Utilisez l'option « Contacter l'assistance » pour les problèmes de paiement, de livraison, de facturation, de compte ou généraux. Incluez l'ID du rapport, la référence de paiement et l'heure approximative de l'erreur, mais n'envoyez pas de contenu brut de Listing ni de données privées de compte.
support@getvacora.com
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