先保留通知，再進行編輯
原樣儲存收到的警告，包括日期、所指政策主題以及你將在記錄中使用的非敏感參考。不要把私密帳戶或案件資料轉發到不需要這些資訊的工具或筆記中。
儲存警告到達時線上的 Listing 版本。若未儲存就編輯，將難以把通知與它實際涉及的文本對照；快速刪除還可能讓同一聲明留在其他欄位。
把警告視為審查信號，而不是附近每個詞都出錯的證明，也不是刪除整段內容的指令。首次回應的目標是從通知到具體聲明的精確映射，而不是慌亂重寫。
- 原樣儲存警告及其日期和所指政策主題。
- 記錄供自己追蹤的非敏感參考。
- 儲存警告到達時線上的 Listing 版本。
- 不要把私密 Seller Central、客戶、訂單或案件資料寫進審核記錄。
- 規劃有映射關系的修訂，而不是整體刪除。
把警告對應到具體欄位和聲明
定位所涉及問題可能存在的所有位置：標題、要點、描述、後台搜尋詞和符合條件的圖片中可見文字。一個欄位中被點名的聲明常常在其他欄位重復出現，有時形式更寬泛。
對每處匹配，標記完整聲明、限定語以及它應傳達的產品事實。對已儲存文案執行 Risk Check 可以得到結構化的已配置措辭風險信號清單；應在語境中閱讀每項發現，而不是刪除每個被標記的詞。
映射要具體。記錄“第三個要點誇大結果”之後可以執行；記錄“Listing 有風險”則無法執行。這份映射也讓你的修訂記錄在事後可以被任何人理解。
結果聲明
審查：“七天之內每位買家都見效。”→ 事實方向：說明測量的產品屬性或有支援的使用說明，不向每位買家承諾相同結果。
固定結果承諾可能超出產品證據對每位買家的支援範圍。
批準聲明
審查：“獲得監管機構批準，絕對安全。”→ 事實方向：只在適用於該產品且措辭準確時，說明具體、目前的註冊或認證。
批準、註冊、許可、測試和認證含義不同，不能相互替代。
治療聲明
審查：“治療關節疼痛和炎症。”→ 事實方向：說明有賣家可控制事實支援的產品形態、材料或普通預期用途。
刪除治療語言不等於可以在原處新增新的健康聲明。
保守修訂並對整個 Listing 執行 Recheck
先建立簡短事實清單：材料、尺寸、部件、標籤上的成分含量、工作模式、護理說明和有記錄的測試條件。採用能夠刪除或收窄風險含義、同時保留有用準確資訊的最小改動。
謹慎語氣本身不等於安全。如果新句加入成分、認證、測試、比較、時限、客戶羣體或性能結果，可靠性反而下降。每個新增名詞、數字和限定語都應能追溯到事實清單。
對完整修訂 Listing 執行 Recheck，而不只檢查改動的句子。兩段各自平常的短語可能組合成更寬泛的聲明，從要點刪除的句子也可能留在描述或圖片文字中。Safe Rewrite 可以基於你的文本和檢測到的風險起草更保守的版本；完整流程見改寫指南。
- 起草前列出適用於該產品的可驗證事實。
- 刪除或收窄保證、絕對化、治療結果和無法支援的批準語言。
- 不新增未經核實的事實、測量、認證、比較或益處。
- 在標題、要點、描述和圖片文字中保持同樣的有邊界含義。
- 對完整修訂 Listing 執行 Recheck。
檢查目錄中其餘 Listing 的同樣措辭
賣家常在同一產品系列中復用文案。如果警告涉及某個聲明模式，同樣的模式可能存在於兄弟 Listing、變體子體或留作模板的舊草稿中。
對與被標記 Listing 共享措辭的其他 Listing 執行同樣的逐欄位審查。只修改被標記的 Listing 會讓同樣風險留在所有復用該文本的地方。
審查團隊貼上到新 Listing 的模板或樣板文本。更新一次模板可以防止同樣風險聲明進入未來文案，這比發布後逐個 Listing 修訂成本更低。
- 列出復用被標記措辭或聲明模式的其他 Listing。
- 對每個 Listing 執行同樣的文案審查。
- 檢查共享該文本的變體子體和舊草稿。
- 更新可復用模板，避免新 Listing 繼承風險聲明。
- 記錄哪些 Listing 已審查及審查時間。
儲存能解釋回應過程的記錄
儲存警告主題和日期、受影響欄位、原始和修訂措辭、支援每次修訂的事實、Risk Check 與 Recheck 結果，以及最終決定的日期和負責人。聚焦 Listing 文案的記錄在事後最容易理解。
透過 Seller Central 回應通知、提交檔案或提起申訴是你透過自己渠道進行的操作。文案審查記錄可以支撐這項工作，但它不是申報檔案；Vacora 不起草或提交申訴，也不預測任何 Amazon 流程的結果。
使用順序清晰的版本命名，例如警告日期草稿、第一次修訂、最終審核稿。如果產品事實或包裝之後發生變化，應開始新的審查，而不是假設舊記錄仍支援新 Listing。
- 警告主題、日期和非敏感參考
- 受影響的 Listing 欄位和涉事聲明
- 原始與修訂措辭
- 每次修訂背後的可驗證事實
- Risk Check 與 Recheck 結果
- 其他已審查 Listing 以及審核人、日期和最終版本
本指南不涵蓋什麼
Vacora 審查賣家提供 Amazon US Listing 文案的措辭風險。它不接觸你的 Seller Central 帳戶、不解釋某個通知對你帳戶的含義、不起草或提交申訴、不提供法律建議，也不承諾任何修訂會改變 Amazon 對通知的處理。
該流程不評估每個產品、類別規則、支援檔案、帳戶健康因素或平台流程，不能替代你自己的事實審查，也不能替代涉及法律或監管問題時合格專業人士的建議。
不要將密碼、會話資料、客戶詳情、訂單號、案件號、私密帳戶健康欄位或其他敏感 Seller Central 資訊貼上到 Listing 文案審查中。僅提交任務所需的產品文案和非敏感事實。
服務邊界
Vacora 審查賣家提供的 Amazon US Listing 文案。Vacora 與 Amazon 沒有關聯，不提供法律或監管建議，也不承諾批準、恢復、避免下架或任何其他平台結果。
常見問題
是否應立即刪除被點名的詞？
不應自動刪除。先保留警告，確認它涉及的具體欄位和完整聲明，再與真實產品事實比較。謹慎修訂應刪除或收窄無法支援的含義，同時保留能協助買家理解產品的準確資訊。
警告中提到的每個詞在所有語境都被禁止嗎？
不是。措辭風險取決於完整聲明、產品、所在欄位及其背後的支援材料。同一個詞在事實性句子裏可能很平常，但在治療承諾或批準聲明中就有風險。應在語境中審查完整聲明，而不是把任何詞當作普遍禁詞。
修正文案後警告會自動消除嗎？
不會。修訂只改變你控制的 Listing 文案，它不決定 Amazon 如何處理該通知，Vacora 也不承諾任何修訂會帶來特定結果。應把修訂視為降低你自己文案的措辭風險，而不是一種回應申報。
文案審查中應避免提交哪些資訊？
不要把密碼、會話資料、客戶詳情、訂單號、案件號、私密帳戶健康欄位或其他敏感 Seller Central 資訊放入提交審查的 Listing 文本。只提交檢查所需的產品文案和非敏感事實。